Saat menggunakan video call (VC) di smartphone atau komputer, seringkali terjadi masalah dimana pengguna tidak dapat membuka aplikasi lain secara bersamaan. Hal ini tentu menjadi kendala yang cukup mengganggu, terutama bagi pengguna yang perlu multitasking saat sedang melakukan video call. Berikut ini beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi:
1. Keterbatasan Sumber Daya
Keterangan: Salah satu alasan utama mengapa saat VC tidak bisa membuka aplikasi lain adalah keterbatasan sumber daya pada perangkat yang digunakan. Proses video call membutuhkan penggunaan sumber daya yang cukup besar, seperti CPU, RAM, dan bandwidth internet. Ketika sumber daya tersebut digunakan secara penuh untuk VC, maka akan sulit bagi perangkat untuk menjalankan aplikasi lain secara bersamaan.
2. Prioritas Proses
Keterangan: Sistem operasi pada perangkat cenderung memberikan prioritas tertinggi pada proses video call karena dianggap sebagai tugas yang membutuhkan respons cepat dan kualitas tinggi. Oleh karena itu, saat sedang melakukan VC, sistem akan membatasi akses pengguna untuk membuka aplikasi lain agar kualitas VC tetap terjaga.
3. Pengaturan Aplikasi
Keterangan: Beberapa aplikasi VC memiliki pengaturan yang mengharuskan pengguna fokus pada VC tanpa bisa membuka aplikasi lain. Pengaturan ini bisa ditemukan pada menu pengaturan atau opsi pribadi pada aplikasi VC yang digunakan. Pengguna perlu memeriksa pengaturan tersebut dan mengubahnya jika ingin dapat membuka aplikasi lain selama VC berlangsung.
4. Kondisi Jaringan
Keterangan: Kondisi jaringan yang tidak stabil atau lambat juga bisa menjadi faktor mengapa saat VC tidak bisa membuka aplikasi lain. Saat jaringan tidak memadai, perangkat akan fokus pada mempertahankan kualitas VC sehingga membatasi pengguna untuk membuka aplikasi lain yang memerlukan koneksi internet.
5. Fitur Picture-in-Picture (PiP)
Keterangan: Beberapa aplikasi VC menyediakan fitur Picture-in-Picture (PiP) yang memungkinkan pengguna melihat VC dalam mode layar kecil yang bisa dipindahkan ke sudut layar. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk membuka aplikasi lain tanpa harus meninggalkan tampilan VC. Namun, tidak semua aplikasi VC memiliki fitur ini.
6. Bug atau Kesalahan Sistem
Keterangan: Terkadang, saat VC tidak bisa membuka aplikasi lain, hal ini bisa disebabkan oleh bug atau kesalahan sistem pada perangkat atau aplikasi yang digunakan. Dalam hal ini, pengguna perlu melakukan troubleshooting atau memperbarui perangkat lunak untuk mengatasi masalah tersebut.
7. Pengaturan Privasi
Keterangan: Beberapa pengaturan privasi pada perangkat atau aplikasi bisa membatasi akses pengguna untuk membuka aplikasi lain selama VC berlangsung. Pengguna perlu memeriksa dan mengubah pengaturan privasi yang berhubungan dengan multitasking atau tampilan aplikasi di latar belakang.
8. Rekomendasi Solusi
Rekomendasi: Untuk mengatasi masalah saat VC tidak bisa membuka aplikasi lain, pengguna dapat mencoba beberapa solusi berikut:
- Memperbarui perangkat lunak dan aplikasi secara berkala untuk mengatasi bug atau kesalahan sistem yang mungkin terjadi.
- Mengatur penggunaan sumber daya perangkat agar dapat menjalankan VC dan aplikasi lain secara bersamaan dengan lebih lancar.
- Memeriksa pengaturan privasi dan multitasking pada perangkat untuk memastikan tidak ada pembatasan akses saat VC sedang berlangsung.
- Menggunakan fitur Picture-in-Picture jika tersedia agar dapat melihat VC dan aplikasi lain secara bersamaan.
Dengan memperhatikan faktor-faktor di atas dan mengikuti rekomendasi solusi yang diberikan, diharapkan pengguna dapat mengatasi masalah saat VC tidak bisa membuka aplikasi lain dengan lebih mudah. Selamat mencoba!
