Lazada adalah salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia yang sering memberikan voucher atau diskon kepada penggunanya. Namun, terkadang pengguna ingin menghapus atau menonaktifkan voucher yang sudah dikumpulkan. Berikut adalah cara yang dapat Anda lakukan untuk menghapus voucher Lazada yang sudah dikumpulkan.
1. Menghapus Voucher Melalui Aplikasi Lazada
Langkah 1: Buka aplikasi Lazada di smartphone Anda.
Langkah 2: Pilih ikon “Akun” di bagian bawah kanan layar.
Langkah 3: Pilih “Voucher Saya” untuk melihat daftar voucher yang Anda miliki.
Langkah 4: Temukan voucher yang ingin Anda hapus atau nonaktifkan.
Langkah 5: Pilih opsi “Hapus” atau “Nonaktifkan” yang tersedia di sebelah voucher tersebut.
2. Menghapus Voucher Melalui Website Lazada
Langkah 1: Buka situs web Lazada di browser Anda.
Langkah 2: Masuk ke akun Lazada Anda.
Langkah 3: Pilih opsi “Akun Saya” dan kemudian pilih “Voucher Saya”.
Langkah 4: Cari voucher yang ingin Anda hapus atau nonaktifkan.
Langkah 5: Klik pada voucher tersebut dan pilih opsi “Hapus” atau “Nonaktifkan”.
3. Mengontak Layanan Pelanggan Lazada
Jika Anda tidak dapat menghapus voucher secara mandiri melalui aplikasi atau website Lazada, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Lazada untuk meminta bantuan.
Langkah 1: Buka aplikasi Lazada atau kunjungi situs web Lazada.
Langkah 2: Cari menu “Bantuan” atau “Hubungi Kami”.
Langkah 3: Pilih opsi untuk mengajukan pertanyaan atau menyampaikan keluhan.
Langkah 4: Jelaskan kepada petugas layanan pelanggan bahwa Anda ingin menghapus voucher yang sudah dikumpulkan dan minta bantuan mereka.
4. Alasan Menghapus Voucher Lazada
1. Voucher Sudah Kadaluarsa: Salah satu alasan utama untuk menghapus voucher Lazada yang sudah dikumpulkan adalah karena voucher tersebut sudah kadaluarsa dan tidak dapat digunakan lagi.
2. Tidak Dibutuhkan: Kadang-kadang pengguna mengumpulkan terlalu banyak voucher yang tidak mereka butuhkan, sehingga menghapusnya akan membuat daftar voucher menjadi lebih teratur.
3. Salah Input: Terkadang pengguna sengaja atau tidak sengaja mengumpulkan voucher yang salah atau tidak sesuai dengan kebutuhan mereka.
5. Kesimpulan
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah menghapus voucher Lazada yang sudah dikumpulkan. Penting untuk melakukan ini agar akun Anda tetap teratur dan tidak terlalu banyak voucher yang tidak terpakai. Selain itu, dengan menghapus voucher yang tidak diperlukan, Anda juga dapat memberikan kesempatan kepada pengguna lain yang lebih membutuhkannya.
