ATM merupakan salah satu sarana transaksi yang sangat penting dalam kehidupan sehari-hari. Namun, terkadang kita juga perlu melakukan blokir terhadap kartu ATM kita, entah karena kehilangan, pencurian, atau alasan lainnya. Jika Anda adalah nasabah Bank Central Asia (BCA) dan perlu melakukan blokir terhadap kartu ATM BCA Anda, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti:
1. Menelepon Layanan BCA Call
Langkah pertama yang dapat Anda lakukan untuk melakukan blokir terhadap kartu ATM BCA Anda adalah dengan menelepon Layanan BCA Call di nomor 1500888. Pastikan Anda memiliki informasi yang diperlukan, seperti nomor rekening atau nomor kartu ATM, untuk proses verifikasi identitas Anda. Setelah itu, Anda dapat meminta petugas layanan BCA Call untuk melakukan blokir terhadap kartu ATM Anda.
2. Menggunakan Aplikasi BCA Mobile
Alternatif lain yang dapat Anda gunakan untuk melakukan blokir terhadap kartu ATM BCA Anda adalah dengan menggunakan aplikasi BCA Mobile. Untuk melakukan blokir melalui aplikasi BCA Mobile, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi BCA Mobile di smartphone Anda.
- Login menggunakan user ID dan password Anda.
- Pilih menu “Kartu” atau “ATM Services”.
- Pilih opsi “Blokir Kartu ATM”.
- Masukkan nomor rekening atau nomor kartu ATM yang ingin Anda blokir.
- Ikuti instruksi yang diberikan untuk menyelesaikan proses blokir kartu ATM.
3. Datang ke Kantor Cabang BCA Terdekat
Jika Anda tidak bisa melakukan blokir kartu ATM melalui telepon atau aplikasi BCA Mobile, Anda juga bisa langsung datang ke kantor cabang BCA terdekat untuk meminta bantuan petugas bank. Pastikan Anda membawa identitas diri yang sah, seperti KTP atau SIM, untuk proses verifikasi identitas Anda. Petugas bank akan membantu Anda untuk melakukan blokir terhadap kartu ATM Anda.
4. Melaporkan Kehilangan atau Pencurian kepada Pihak Berwenang
Jika Anda mengalami kehilangan kartu ATM atau kartu ATM Anda dicuri, segera laporkan kejadian tersebut kepada pihak berwenang, seperti ke polisi atau ke kantor polisi terdekat. Hal ini penting dilakukan untuk mencegah penyalahgunaan kartu ATM Anda oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat melakukan blokir terhadap kartu ATM BCA Anda dengan cepat dan mudah. Pastikan untuk segera menghubungi pihak bank atau layanan terkait apabila Anda mengalami masalah terkait dengan kartu ATM Anda. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda. Terima kasih.
Sumber: www.bca.co.id
