Bahas Cara Mudah Mengetahui Nomor Kurir Shopee Express!

Shopee Express adalah salah satu layanan pengiriman yang disediakan oleh Shopee untuk mempermudah pengguna dalam mengirim barang. Saat menggunakan layanan Shopee Express, kadang kita perlu mengetahui nomor kurir yang bertugas mengantarkan barang kita. Berikut adalah cara untuk mengetahui nomor kurir Shopee Express.

1. Cek Pesanan di Aplikasi Shopee

Langkah pertama yang bisa dilakukan untuk mengetahui nomor kurir Shopee Express adalah dengan membuka aplikasi Shopee di smartphone anda. Selanjutnya, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Buka Aplikasi Shopee
  • Langkah pertama yang harus dilakukan adalah membuka aplikasi Shopee di smartphone anda. Pastikan anda telah login ke akun Shopee anda.

  • Pilih Menu Pesanan
  • Setelah masuk ke aplikasi, pilih menu “Pesanan” di bagian bawah layar. Disana akan terlihat daftar pesanan yang anda buat.

  • Pilih Pesanan yang Ingin Diketahui Nomor Kurirnya
  • Pilih pesanan yang ingin anda ketahui nomor kurirnya. Tekan pesanan tersebut untuk melihat detailnya.

  • Cek Informasi Pengiriman
  • Di halaman detail pesanan, cari bagian informasi pengiriman. Disana biasanya terdapat nomor resi dan nomor kontak kurir yang dapat anda hubungi untuk menanyakan lokasi barang anda.

2. Hubungi Layanan Pelanggan Shopee

Jika nomor kurir tidak tertera di aplikasi Shopee atau anda mengalami kesulitan dalam menemukannya, anda bisa menghubungi layanan pelanggan Shopee untuk meminta bantuan. Berikut adalah cara menghubungi layanan pelanggan Shopee:

  • Buka Halaman Bantuan Shopee
  • Buka aplikasi Shopee dan masuk ke menu “Akun Saya”. Selanjutnya, pilih menu “Bantuan” untuk membuka halaman bantuan Shopee.

  • Pilih Menu “Hubungi Kami”
  • Di halaman bantuan, pilih menu “Hubungi Kami” untuk melakukan komunikasi dengan layanan pelanggan Shopee.

  • Jelaskan Permasalahan Anda
  • Jelaskan kepada customer service Shopee bahwa anda ingin mengetahui nomor kurir untuk pengiriman barang anda. Berikan detail pesanan anda agar mereka bisa membantu anda dengan lebih baik.

  • Tunggu Konfirmasi dari Shopee
  • Setelah mengirim pesan kepada customer service, tunggu konfirmasi dari pihak Shopee dalam waktu beberapa jam. Mereka akan memberikan nomor kurir atau membantu anda melacak pesanan anda.

3. Cek Email atau SMS dari Shopee

Saat anda melakukan pembelian di Shopee, anda akan menerima email atau SMS yang berisi informasi detail mengenai pesanan anda. Nomor kurir biasanya juga tercantum di dalam email atau SMS tersebut. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengetahui nomor kurir melalui email atau SMS:

  • Cek Email
  • Buka email yang anda gunakan untuk mendaftar di Shopee. Cari email konfirmasi pesanan dari Shopee dan buka email tersebut.

  • Cari Informasi Pengiriman
  • Pada email konfirmasi pesanan, cari informasi mengenai pengiriman barang anda. Nomor kurir biasanya tertera di dalam email tersebut.

  • Cek SMS
  • Jika anda tidak menemukan informasi di email, cek juga SMS yang anda terima dari Shopee. Nomor kurir juga bisa tertera di dalam pesan singkat tersebut.

4. Gunakan Fitur Lacak Pesanan Shopee

Shopee juga menyediakan fitur lacak pesanan yang memungkinkan anda untuk melacak status pengiriman barang anda secara langsung. Dengan menggunakan fitur ini, anda dapat mengetahui nomor kurir yang bertugas mengirimkan barang anda. Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan fitur lacak pesanan Shopee:

  • Buka Aplikasi Shopee
  • Buka aplikasi Shopee di smartphone anda dan masuk ke menu “Pesanan”. Pilih pesanan yang ingin anda lacak.

  • Klik Tombol “Lacak Pesanan”
  • Pada detail pesanan, cari tombol “Lacak Pesanan” dan klik tombol tersebut. Anda akan diarahkan ke halaman pelacakan pesanan.

  • Cari Informasi Kurir
  • Di halaman pelacakan pesanan, cari informasi mengenai kurir yang bertugas mengantarkan barang anda. Nomor kontak kurir juga biasanya tertera di halaman ini.

5. Langsung Hubungi Penjual

Jika anda masih kesulitan mengetahui nomor kurir Shopee Express, anda juga bisa langsung menghubungi penjual dari barang yang anda beli. Penjual biasanya memiliki akses ke informasi detail mengenai pengiriman barang anda. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghubungi penjual:

  • Buka Chat dengan Penjual
  • Pergi ke halaman produk yang anda beli dan buka chat dengan penjual melalui fitur pesan di aplikasi Shopee.

  • Minta Nomor Kurir
  • Jelaskan kepada penjual bahwa anda ingin mengetahui nomor kurir yang bertugas mengirimkan barang anda. Biasanya penjual akan dengan senang hati memberikan informasi yang anda perlukan.

  • Simpan Informasi yang Didapat
  • Jika penjual memberikan nomor kurir, pastikan anda mencatatnya atau menyimpan pesan chat sebagai bukti jika diperlukan di kemudian hari.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda diharapkan bisa mengetahui nomor kurir Shopee Express dengan mudah. Pastikan untuk selalu memantau status pengiriman barang anda agar anda dapat mengambil langkah yang tepat jika terjadi kendala dalam pengiriman.

Redaksi kpidjatim.id

kpidjatim.id adalah portal berita dan informasi terbaru Jawa Timur saat ini. Situs ini memiliki visi untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan bermanfaat bagi masyarakat Jawa Timur.
Back to top button